Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng được CÔNG TY thực hiện đầy đủ và nghiêm ngặt nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng nhất.

1.      Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu trên website công ty bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ, nhu cầu khách hàng. Đây là các thông tin mà CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THE SINH TOUR ONLINE cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để công ty liên hệ xác thực và tư vấn khi khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng lựa chọn được những sản phẩm ưng ý nhất.

Trong quá trình giao dịch thanh toán trên website công ty, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.

Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website công ty về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2.      Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng.

Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

–          Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;

–         Cung cấp các tour – vé đầy đủ thông tin;

–          Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website công ty;

–          Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

–          Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến công việc.

–         Trong trường hợp có yêu cầu của phía pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng do CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THE SINH TOUR ONLINE lưu trữ.